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辦好民生實事要重視調(diào)研,真切、精準(zhǔn)地摸透民生需求,汲取群眾智慧,然后設(shè)定方案、用心落實,才能辦準(zhǔn)、辦好 把民生事辦到老百姓的心坎上

甘孜日報    2024年03月05日

◎劉鑫焱

筆者最近了解到一個零工市場變遷的故事,耐人尋味。

某地有個自發(fā)的靈活就業(yè)市場,已存在了30多年,場地露天,冬不防寒、夏不避雨。人員大量聚集,不僅影響交通,而且容易有治安隱患。當(dāng)?shù)卣疄榱烁玫胤?wù)這些靈活就業(yè)者,曾建了個能遮風(fēng)擋雨的零工市場??墒牵x“老市場”太遠(yuǎn),前來招工的雇主也很少,許多靈活就業(yè)者都不愿意去。后來,當(dāng)?shù)卣畬⑿率袌鲞w移到距離“老市場”很近的地方,通過深入調(diào)研,充分掌握區(qū)域內(nèi)靈活就業(yè)者的聘雇、工作特點,推出一系列針對性強的服務(wù),逐漸得到服務(wù)對象的認(rèn)可,市場的人氣也旺起來、火起來了。

這件事啟示我們:如何讓民生事辦得更合民意、得民心?

民生事必須問需于民。辦民生事,應(yīng)該走出辦公室、走出“自我設(shè)計”,到老百姓中間去,問民之所需、所盼、所想,才能把民生事辦到老百姓的心坎上。反之,有的事辦完后,群眾興趣不大,既不領(lǐng)情,也不認(rèn)可,甚至項目出現(xiàn)閑置、利用率低的情況,那就麻煩了。立項之初,應(yīng)該深入群眾、充分征求意見,使民生之“供”與民心之“需”之間避免脫節(jié)和不匹配,實事才能取得實效。

民生事必須問計于民。在辦民生實事的過程中,要多聽聽群眾的意見和建議。如何實施、該做哪些,怎樣更具針對性?尊重群眾的智慧和經(jīng)驗,才能以較小的成本投入,實現(xiàn)更大的社會效益。多聽群眾建議,就能增強服務(wù)內(nèi)容與群眾需求之間的精準(zhǔn)性、適配性,把好事辦好。

總之,民生事必須以實效取信于民。檢驗民生事成效最為重要的指標(biāo)就是人民群眾的獲得感。民生實事辦得讓群眾獲得感滿滿,關(guān)涉群眾充分認(rèn)可,那就能起到凝聚民心的作用;相反,辦得流于形式,談不上什么獲得感,甚至?xí)a(chǎn)生反感,那就起不到凝心聚力的作用。

說到底,只有從老百姓實際需要出發(fā),實事求是地設(shè)置、實施民生項目,才能實現(xiàn)實實在在的民生績效。辦好民生實事要重視調(diào)研,走進(jìn)群眾、走進(jìn)基層、走進(jìn)生活,真切、精準(zhǔn)地摸透民生需求,汲取群眾智慧,然后設(shè)定方案、用心落實,才能辦準(zhǔn)、辦好,才能更合民心。


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